柳州市红十字会2015年度自治区公众评议反馈问题整改自评报告

根据《关于开展2015年度自治区绩效考评公众评议反馈意见整改工作的通知》（柳绩办发〔2016〕5号）的要求，在认真梳理自治区2015年度自治区公众评议反馈问题清单基础上，我会认真制定了整改方案，将整改内容、责任分工、整改时限进行了明确，现将我会对2015年度绩效考评公众评议反馈的问题整改落实情况报告如下：

一、整改工作开展情况

    （一）加强组织领导，责任落实到位

我会高度重视对公众评议意见和建议的整改工作。市绩效办文件下达后，会领导立即召开班子会议，对征求到的意见和建议中涉及到我会的内容进行分析和研究，制定《柳州市红十字会2015年度绩效考评公众评议群众反馈问题整改方案》、《整改责任分解表》，明确整改目标、整改内容和措施、整改时限、整改工作要求。

（二）结合“两学一做”，抓好整改工作

    今年以来，我会结合开展“两学一做”学习教育活动，坚持边学边查边改，将学习教育活动查摆出来的问题和公众评议反馈问题整改工作相结合，抓好落实。

（三）做好整改公示，接受社会监督

我会将整改情况进行梳理汇总，并将整改情况在单位网站进行公示，接受社会和群众的监督。

二、整改完成情况    

 （一）整改问题

“举办公益事件不要太花俏，希望能实在办事”。

     （二）整改措施

    1.推进项目建设，不断提高人道救助能力。

    （1）开展“红十字博爱送万家”品牌项目。通过积极争取中国红十字总会、广西红十字会和爱心企业的支持，2016年，我会为全市六县四城区受灾地区和贫困地区的困难群众下拨装有棉衣、食用油、大米、粉丝等物资的温暖箱880个，总价值25.22万元，共40多个村屯、社区的4000多人受益。

    （2）开展“柳春基金”助学活动。2016年1月，柳春基金为柳北区民办小学培育小学160名师生送去围巾耳罩等御寒物资，并表彰了30名家庭贫困的优秀学生，每位学生获得200元助学金。六一前夕，组织专业外墙彩绘公司，对驾鹤村小学校园进行彩色粉刷，焕然一新的墙体文化成为送给孩子们的第一份节日礼物。

    （3）救助火灾受灾群众。2016年1月，为三江县白毛村塘供屯遭受火灾的群众开展募捐，共募集善款6万余元，在捐赠单位代表的见证下，市红会副会长张万华亲自将善款送至受灾群众手中。6月，为三江县福禄乡岑旁村8户受灾群众送去慰问金13000元，帮助受灾群众重建家园。

    （4）成立光明基金，让贫困白内障患者重见光明。6月，我会联合市眼科医院发起设立“健康快车光明基金”，计划年内为六县贫困白内障患者实施1000例免费白内障手术 。截止9月30日，已为144名贫困白内障患者提供了免费治疗手术，减轻了患者的经济负担，获得了群众的一致好评。

    （5）实施大病救助项目。我会认真实施中国红十字会总会专门用于救助贫困白血病患儿和先天性心脏病儿童的“博爱救心基金”和 “小天使基金”等红十字助医项目，截止9月30日，累计救助白血病、先天性心脏病等重大疾病的贫困患者19人，帮助申请救助金27万元。

    2.跟进成效评价和回访，不断提高为民服务意识。自6月收到《关于开展2015年度自治区绩效考评公众评议反馈意见整改工作的通知》后，我会制定了成效评价和回访制度，在开展公益活动的时候，用调查问卷的形式征询群众的满意度和意见建议，及时回应群众诉求，并对收回的调查问卷进行整理分析，不断改进工作作风，

    （三）整改成效

    自6月份启动整改工作以来，我会在开展公益活动的时候及时跟进成效评价和回访，在收到的74份群众意见评价表中，99.6%的群众认为我会开展的公益活动落实到实处，营造人道主义扶危济困的良好氛围。

    三、下一步工作计划

    在今后开展公益活动中，继续发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，进一步凝聚社会力量，履行红十字会作为党和政府人道领域的助手职责，真正做到为民办事、办好事。

                                 柳州市红十字会

                                  2016年10月9日